Live Demo
Erleben Sie den Bot in Aktion
Sehen Sie in Echtzeit, wie unser KI-Chatbot mit dem Hotel-Backend kommuniziert — von der PMS-Abfrage bis zum Ticket-System.
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Hotel Concierge
KI-Assistent
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book_online
Intelligente Zimmerreservierung
Vom Anruf zur Buchung — vollautomatisch
- checkPrüft Verfügbarkeit in Echtzeit über das PMS
- checkZeigt passende Zimmer als interaktive Karten
- checkErfasst Gästedaten im natürlichen Gespräch
- checkSendet automatische Buchungsbestätigung per E-Mail
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Hotel Concierge
KI-Assistent
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info
Sofortige Antworten auf jede Frage
Die Hotel-Wissensdatenbank im Gespräch
- checkGreift auf die zentrale Wissensdatenbank zu
- checkBeantwortet Fragen zu Frühstück, Spa, Parken und mehr
- checkZeigt strukturierte Ergebnisse als Info-Karten
- checkFunktioniert in über 40 Sprachen — ohne Aufpreis
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Hotel Concierge
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room_service
Room-Service per Chat
Bestellung direkt ans Küchensystem
- checkNimmt Bestellungen im natürlichen Gespräch auf
- checkÜbermittelt direkt an das Küchen-Display-System
- checkZeigt Zusammenfassung mit Preis und Lieferzeit
- checkKein Anruf, kein Warten — einfach per Chat bestellen
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Hotel Concierge
KI-Assistent
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login
Flexibler Check-in & Check-out
PMS-Integration für reibungslose An- und Abreise
- checkFindet Reservierungen sofort im PMS
- checkOrganisiert Late Check-in und Early Check-out
- checkPrüft Verfügbarkeit für Late Check-out in Echtzeit
- checkVermerkt Änderungen automatisch in der Buchung
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Hotel Concierge
KI-Assistent
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report_problem
Sofortige Eskalation bei Beschwerden
Vom Problem zum Ticket in Sekunden
- checkErkennt Dringlichkeit automatisch
- checkErstellt Ticket und eskaliert an zuständiges Personal
- checkInformiert Nachtmanager oder Haustechnik direkt
- checkBietet sofortige Zwischenlösungen an
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Hotel Concierge
KI-Assistent
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star_rate
Mehr 5-Sterne-Bewertungen
Automatisches Review-Management nach dem Aufenthalt
- checkFragt nach dem Check-out proaktiv nach Feedback
- checkLeitet zufriedene Gäste direkt zur Google-Bewertung
- checkFängt negatives Feedback intern ab — bevor es online geht
- checkSteigert positive Online-Bewertungen um durchschnittlich 35%
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